Comment obtenir de l'aide gratuitement ?

Tout membre qui rencontre des difficultés techniques à réaliser personnellement certaines tâches peut solliciter gratuitement l’aide des autres membres du site. Pour se faire, il devra leur partager sa problématique sur la plateforme en postant une question à partir du menu « Poser une question » disponible dans la section «Entraide» de son menu privée en haut à droite ou en dessous de son Pseudo sur sa page d’accueil du site comme présenté ci-dessous :

Pour maximiser ses chances d’obtenir la réponse souhaité, le membre devra s’assurer de fournir toutes les informations nécessaires à une bonne compréhension de sa problématique et de poster sa question dans la spécialité qu’il convient.

Une fois sa problématique postée, une notification sera immédiatement adressé à tous les membres ayant signalé leur compétence dans la spécialité en référence. Chacun  des membres sera invité à apporter une contribution.

Une fois la bonne réponse obtenue, le membre devra la signaler en sélectionnant cette réponse parmi toutes celles reçu. Cela permettra à d’autres personnes qui consulteront ultérieurement cette publication d’identifier rapidement la bonne réponse. Nous récompensons aussi les membres ayant soumis de bonnes réponses en leur créditant des points de Karma et un bonus d’évaluation.